CNCITY에너지, 소비자중심경영(CCM) 우수기업 선정

2년 연속 인증획득, 카카오 알림톡 등 서비스 강화

2019-12-13     주병국 기자
 

[가스신문=주병국 기자] CNCITY에너지(대표 황인규)가 2회 연속 소비자중심경영(CCM) 인증을 획득했다. 지난 12일 서울 그랜드앰베서더호텔에서 공정거래위원회와 한국소비자원이 주관하는 ‘019년 소비자중심경영 인증서 수여식에서 우수기업으로 선정됐다.

CNCITY에너지는 소비자중심의 경영활동을 체계적으로 펼치고자 2017년 6월 소비자중심경영을 선포하고, 그 해 12월 소비자중심경영 인증을 획득했었다. 소비자 중심의 업무 인식전환으로 소비자 입장에서 생각하고 공감할 수 있도록 카카오 알림톡을 구축하는 등 변화를 거듭했다.

이날 송상호 고객가치혁신본부장은 “CNCITY에너지는 앞으로 끊임없는 혁신을 통하여 현재에 안주하지 않고 소비자가 만족하는 소비자중심경영 실천에 앞장서 나가겠다”고 밝혔다.