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제목

[한국석유공사] 고객/국민 제안 접수

닉네임
한국석유공사
등록일
2003-10-01 10:58:57
조회수
5530
안녕하십니까? 한국석유공사입니다.
고객/국민의 기대에 부응하여 ‘국가 에너지자립을 선도하는 세계적인 국영석유회사’로 자리매김하고자, 저희 공사에서는 「고객/국민 제안」을 접수하고 있습니다.

평소 저희 공사에 바라는 점이나 공사 발전을 위한 아이디어, 또는 공사와 관련된 각종 법규·제도·절차에 대한 개선 의견이 있으시다면 주저없이 저희 공사에 보내주십시오.

공사의 내부 심의를 거쳐 우수 제안으로 채택된 경우에는 공사의 규정에 따라 소정의 포상금을 수여하오니 고객/국민 여러분의 기탄없는 의견과 아이디어 제출을 부탁드립니다.

■ 제안 자격 : 고객/전 국민

■ 제안 접수방법 : 한국석유공사 홈페이지(www.knoc.co.kr) [고객광장] - [고객의 소리] - [고객/국민 제안] 코너

■ 제안 내용 : 공사발전을 위한 아이디어, 개선 제안
- 국내외 석유자원 개발 및 석유개발 기술 관련 개선의견
- 석유비축, 비축기지 건설 및 관리, 비축자산 활용 관련 개선의견
- 석유정보 수집, 분석 및 제공 프로세스 개선
- 기타 경영개선 및 공사의 고객만족도 제고를 위한 아이디어와 개선의견
※ 단, 일반적으로 알려졌거나 사용되고 있는 사항, 사회통념상 적용이 불가능하다고 판단되는 사항, 이미 특허권, 실용신안권 등 지적재산권을 취득한 내용 등은 제안으로 볼 수 없습니다.

■ 제안 처리절차
제안등록 → 제안내용검토: 심의대상 → 제안심사위원회부의→제안심의, 채택등급
결정→결과확정/통보, 포상금지급(분기)
기각대상 → 기각 통보

■ 포상 내역
1등급 : 200만원
2등급 : 150만원
3등급 : 100만원
4등급 : 50만원
5등급 : 30만원
6등급 : 20만원
7등급 : 10만원
- 제안으로 채택되지는 않았지만 좋은 아이디어로 인정되는 경우 장려금을 지급하며, 제안참여 노력이 인정되는 경우 제안참여상을 수여합니다.
(장려금:10만원 이내, 제안참여상:1만원 이내 도서상품권 또는 문화상품권 지급)


- 여러분의 많은 참여를 부탁드립니다. -


자세한 문의를 원하시면 한국석유공사 고객관리팀으로 연락주십시오.
(tel : 031-380-2202 / e-mail : yoonmi@knoc.co.kr)
작성일:2003-10-01 10:58:57 211.184.75.5

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